Самара ул. Молодогвардейская 76 - c 10:00 до 21:00
Возврат товара

Возврат товара

1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи Покупателю, а после получения Товара - в течение семи дней. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. В случае, если по вине Покупателя Товар не получен на Почте России либо курьерская доставка оказалась невозможной денежная сумма, уплаченная Покупателем возвращается на его счет с удержанием расходов Продавца на доставку товара или на почтовые отправления, а также на комиссии банка, в связи с возвратом денежных средств.

2. При обнаружении недостатков Товара Покупатель по своему выбору вправе потребовать: - замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками. При этом Покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи Товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителей.

3. Требования Покупателя, основанные на качестве, ассортименте, количестве или комплектности, тары и упаковки Товара, не соответствующих условиям договора купли-продажи, направляются Продавцу в электронном виде через Сайт Интернет-магазина store@vsedrugoeshop.ru . Требования Покупателя, основанные на ненадлежащем качестве, ассортименте, количестве или комплектности, таре и упаковке Товара должны быть направлены Продавцу в течение 20 дней с момента получения Товара.

4. При направлении Продавцу требований, основанных на ненадлежащем качестве Товара Покупатель должен изложить суть недостатков с приложением фотографии бракованного Товара.

5. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец или изготовитель не отвечают, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

Скидка 5% на любой заказ
за подписку на рассылку
Промокод придёт письмом на почту
О, вы у нас впервые — проходите!
*— обязательные для заполнения поля
Войти с помощью соцсетей